Votre acquisition est rentable, et Meta y fait mieux que Google. Pour viser 7 M€, il faut d'autres canaux qui convertissent aussi bien, et un seul chiffre pour les comparer : le coût d'un inscrit. Voici comment on le construit en 90 jours, sans toucher à ce qui marche.
Vous ne travaillez pas avec une marque, mais avec les personnes qui opèrent votre compte au quotidien : media payant, pages et data sous un seul toit.
Porte la stratégie d'acquisition : arbitrages entre canaux et entre écoles, lecture du coût par inscrit avec Jessy, revue trimestrielle.
Pilote Google Ads, ChatGPT Ads, YouTube Ads et le signal hors ligne vers Meta : structure, enchères, budgets, tableau de bord.
Pages et quiz de qualification, créas par niche et par campus, déclinées en formats testables par canal.
Des comptes exigeants, des secteurs différents, dont la formation et l'éducation, une même approche par la donnée.
CPF en recul, reste à charge, aide à l'apprentissage réduite, saisons décalées : quatre constats qui fixent où l'on peut encore prendre de la part.
La catégorie ne grossit plus et se concentre sur des formations plus longues et plus chères. La croissance de Masséna sera une prise de part, et sa marque est la seule des quatre mesurées dont les recherches montent : les canaux d'intention passent avant les canaux de volume.
Caisse des Dépôts, bilan CPF 2025 · Management de la formation, d'après CDC · Google Keyword Planner, mars-août 2026 vs sept. 2025-févr. 2026.
Décret 2026-234 · Meta Ad Library, 23/09/2026 · Caisse des Dépôts, conditions particulières Mon Compte Formation des organismes de formation, v10, mai 2023.
| Diplôme préparé | Entreprise < 250 salariés | Entreprise ≥ 250 salariés | En 2025 |
|---|---|---|---|
| Jusqu'au Bac (TP Conseiller de vente) | 5 000 € | 2 000 € | 5 000 € / 2 000 € |
| Bac+2 (BTS NDRC, MCO, GPME) | 4 500 € | 1 500 € | 5 000 € / 2 000 € |
| Bac+3 et Bac+5 (Bachelor, Mastère) | 2 000 € | 750 € | 5 000 € / 2 000 € |
Deux des recruteurs affichés par CBS, Orange et Groupama, dépassent 250 salariés : pour un Bachelor placé chez eux, l'aide est passée de 2 000 à 750 €. Sur un BTS en PME, elle ne perd que 500 € : c'est là que l'argument « entreprise en 4 semaines » pèse le plus, et là que l'acquisition CBS doit porter.
Décret 2026-168 du 6 mars 2026, contrats conclus depuis le 8 mars · DARES : 846 700 contrats en 2025, -5 %, première baisse en dix ans.
Un démarrage en octobre tombe en haute saison Masséna, et tout ce qui est construit d'ici décembre sert au rebond de janvier à mars. Côté CBS, le pic de septembre est passé : d'ici mars, la publicité sert à finir les promos de la rentrée. Google Keyword Planner, France, sept. 2025 → août 2026.
Ce que dégagent vos concurrents, et ce que vaut un inscrit chez vous : avant de choisir des canaux, on fixe ce qu'on peut payer. Modélisé à partir des NPEC publiés et des prix du marché, chaque chiffre sera remplacé par la donnée CRM en Phase 0.
| Acteur | Positionnement | Ce qu'on sait | Ce que ça implique |
|---|---|---|---|
| Skill and You | Leader de la formation à distance, 14 marques (Educatel, Lignes et Formations…) | CA 115 M€ en 2020, 100 000 apprenants. En 2019 : CA 52 M€, résultat net 4,5 M€, marge nette 8,6 % | Le modèle mature de la catégorie dégage moins de 10 % : le coût d'acquisition fait ou défait l'économie |
| YouSchool | Reconversion en ligne, CAP et titres RNCP | 55 000 apprenants, 100-199 salariés, comptes non publiés, recherches de marque -27 % d'un semestre à l'autre | Le concurrent frontal de Masséna recule un peu plus vite que la catégorie (-21 %), quand Masséna progresse |
| Walter Learning | Formation en ligne CPF, très présent sur Meta | Résultat net 2023 : -366 k€, dettes 3,6 M€ | Le volume sans qualification ne suffit pas |
| ISCOD | École d'alternance 100 % en ligne | 20 000 alumni, 80 % en emploi à 6 mois (chiffres ISCOD) | Gratuite comme toute formation en apprentissage : CBS s'en distingue par le présentiel et le local, pas par le prix |
societe.com, Centre Inffo, CFNEWS, site ISCOD · Keyword Planner, mars-août 2026 vs sept. 2025-févr. 2026.
Si un candidat sur dix signe, un lead peut coûter jusqu'à 108 € et l'inscrit rester sous 10 % du revenu. Le vrai plafond n'est donc pas le coût du lead, c'est le placement : un candidat non placé coûte autant et rapporte zéro. Le taux candidat → contrat signé gouverne tout le budget CBS.
France compétences, NPEC au 1/9/2026 · Certiforma, taux de rupture 32-33 % dont la moitié dans les trois premiers mois · Revenu après ruptures : hypothèse Leverage, une rupture sur deux avant trois mois, l'autre à mi-parcours.
| Scénario | Ticket | Marge nette de référence (8,6 %) | CAC max, marge brute 60 % | CAC cible, un tiers de la marge brute | Coût max d'un qualifié si 30 % s'inscrivent |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation courte | 1 500 € | 129 € | ≈ 900 € | 300 € | 90 € |
| Prix moyen CPF 2025 | 1 785 € | 154 € | ≈ 1 070 € | 360 € | ≈ 110 € |
| Formation longue, CAP | 3 000 € | 258 € | ≈ 1 800 € | 600 € | 180 € |
Sur un ticket moyen, un lead qualifié ne doit pas coûter plus d'environ 110 € si 30 % des qualifiés s'inscrivent. Le chapitre 06 montre où en est votre Search face à cette barre. Le chiffre qui manque pour la fixer vraiment est dans votre CRM : la part des qualifiés qui s'inscrivent.
Marge nette de référence : Skill and You 2019 (societe.com). Marge brute 60 % et 30 % de qualifiés inscrits : hypothèses de travail, à remplacer par les données Masséna.
Deux écoles, deux marchés, et une donnée qui s'arrête au formulaire : ce qui manque aujourd'hui pour comparer vos canaux entre eux.
| Masséna Formations | Challenge Business School | |
|---|---|---|
| Qui paie | L'apprenant via son CPF (150 € de reste à charge pour un salarié), France Travail, OPCO | L'OPCO via le NPEC, gratuit pour l'apprenti (art. L6211-1) |
| Contrainte de temps | Aucune échéance : la demande tient de septembre à mars | Un contrat à signer au plus tard 3 mois après l'entrée en formation (art. L6222-12-1) |
| Cible observée | Femmes 35-65 (couture, broderie), hommes 25-54 (moto) | 18-22 ans par ville de campus, et les parents |
| Moment à capter | La vérification d'éligibilité | La recherche locale, puis la relance jusqu'à signature |
| Rôle de la publicité | Moteur principal d'acquisition | Complément du réseau, pour finir les promos |
| Concurrents frontaux | YouSchool, Walter Learning, Skill and You | ISCOD (alternance en ligne), les écoles d'alternance de chaque ville |
Les recherches BTS en alternance culminent en septembre et repartent en mars. Pour une école qui vit du réseau, la publicité n'est pas un canal de volume mais un canal de complétion : capter l'intention locale quand elle existe, relancer les candidats non signés pendant les trois mois où le contrat peut encore se signer.
Meta Ad Library et Centre de transparence des annonces Google, consultés le 23/09/2026 · Code du travail, art. L6222-12-1 · Google Keyword Planner.
| Donnée | Pourquoi elle est nécessaire | Priorité |
|---|---|---|
| Taux qualifié → inscrit, par niche et par canal, 12 derniers mois | Toute la modélisation repose dessus ; le lead → qualifié se lit déjà dans Google | Bloquante |
| Définition exacte de « qualifié » dans votre CRM | La valeur affectée et le seuil de pilotage en dépendent | Bloquante |
| Prix de vente par formation Masséna, et marge brute | Valeurs de conversion par niche, coût d'acquisition plafond | Bloquante |
| Répartition des étudiants CBS par niveau et par taille d'entreprise d'accueil | Où mettre les euros côté CBS | Haute |
| Taux de placement à 4 semaines et taux de rupture à M+3, par campus | L'argument principal de CBS, et la valeur réelle d'un inscrit | Haute |
Aucun de ces chiffres n'a été estimé pour combler un trou : ils sont dans votre CRM, et ils rentrent dans le modèle dès la Phase 0.
Sur un marché saturé de démarchage CPF, dire le prix et le reste à charge avant de demander un numéro est un signal de sérieux, pas un frein. C'est ce que les concurrents ne font pas, et c'est ce qui filtre le lead.
« Le métier que vous voulez apprendre, enseigné par des gens de ce métier, avec un conseiller qui vérifie votre financement avant que vous ne vous engagiez. »
« Un BTS en relation client, gratuit, en présentiel près de chez toi, et une équipe qui te trouve ton entreprise en 4 semaines. »
Maquette nutrition. Avant mise en ligne : logo Mon Compte Formation conforme à la charte CDC, avis, formatrice et prix réels, « vous n'avancez rien » à reformuler (un salarié règle 150 €).
Même mécanique que Masséna : la qualification avant le formulaire, une réassurance visible, un identifiant de clic stocké dès la première question. Paris, Orléans et un campus test en Phase 1, les autres après la saison.
Le constat du chapitre 03 devient ici le premier chantier. Une fois la boucle en place, chaque canal, celui que vous gardez comme ceux qu'on ajoute, reçoit le même signal et se compare au même chiffre.
Sans changer de stack : un identifiant de lead, quatre stades identiques pour les deux marques, un export quotidien, un tableau de bord par entité payeuse. Trois semaines de travail, et c'est le go de la Phase 0.
Illustratif. Valeurs par défaut : rythme d'août et taux observés sur votre compte Google (chapitre 06), prix moyen CPF 2025. Le taux qualifié → inscrit est une hypothèse, à remplacer par le CRM.
Déplacez le taux de qualification : c'est l'effet visé par le quiz et le pilotage au qualifié. En avril et mai, votre compte Google était déjà à 16-18 %.
Meta reste le canal d'intention, chez vous. Google Search et ChatGPT Ads captent l'intention exprimée, la page la qualifie, et le CRM renvoie le résultat aux trois plateformes.
Événements hors ligne sur SQL et inscrit via CAPI, exclusion des contrats signés par liste CRM, structure par axe créatif plutôt que par audience, et la revue des wordings CPF.
CBS : si le compte a des audiences de visiteurs, relance des pages BTS et candidature pendant les trois mois où le contrat peut encore se signer. Masséna : visiteurs sans quiz terminé, « vérifiez votre financement ».
Déjà testé via Demand Gen sur Masséna, sans lead qualifié. À rouvrir en phase 3, avec la page quiz en destination et des audiences issues du CRM, pour les niches à faible volume de recherche : broderie, bar, restaurant.
Les deux chapitres suivants détaillent les deux canaux que Leverage opère : Google Search, à remettre d'équerre, puis ChatGPT Ads, à ouvrir.
Le canal qu'on remet d'équerre. Données extraites de l'API Google Ads le 15/09 et revérifiées le 23/09, compte 483-011-3752, fenêtre de 90 jours. Le compte l'a déjà fait : 128 et 136 € le lead qualifié en avril et mai, 256 € aujourd'hui.
| Campagne · 17/06 → 14/09 | Dépense | Leads | CPL | Qualifiés (CRM) | Taux | Coût / qualifié |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Search France | 10 013 € | 476 | 21 € | 58,9 | 12,4 % | 170 € |
| Search DOM/TOM | 848 € | 33 | 26 € | 10,0 | 30,3 % | 85 € |
| Search PROT et EXT · ongles et cils, créée le 25/08 | 1 389 € | 60 | 23 € | 3,1 | 5,1 % | 450 € |
| PMax active (Couture, Auto, Pâtisserie, Nutrition) | 1 177 € | 46 | 26 € | 1,0 | 2,2 % | 1 177 € |
| PMax DOM/TOM (en pause) | 4 160 € | 281 | 15 € | 2,2 | 0,8 % | 1 850 € |
| Total compte | 23 387 € | 1 156 | 20 € | 91,5 | 7,9 % | 256 € |
Les Search apportent 73 des 91,5 qualifiés, mais leurs objectifs d'enchère ne contiennent que le formulaire : l'import qualifié n'est branché que sur la PMax. Le CPL de 20 €, seul chiffre que les Search voient, est resté stable pendant que le qualifié passait de 128 € en avril à 223 € en août.
2 980 € sur la fenêtre, 174 leads à 17 € contre 24 € pour le reste du Search, et 1 seul qualifié : pour un CPA cible de 17 €, la meilleure affaire du compte. Presque plus rien depuis le 16/09, sans modification visible dans l'historique : à verrouiller par une exclusion exacte.
Requêtes contenant « cpf » sans aucun métier. API Google Ads, termes de recherche, 27/07 → 22/09.
On exclut au terme près, avec la donnée CRM, pas au mot.
| Niche · Search, 90 jours | Dépense | Leads | Qualifiés | Taux | Coût / qualifié |
|---|---|---|---|---|---|
| Prothésie ongulaire | 5 037 € | 256 | 18,7 | 7,3 % | 270 € |
| Extension de cils | 2 247 € | 77 | 10,3 | 13,5 % | 218 € |
| Mécanique auto | 1 102 € | 46 | 12 | 26,1 % | 92 € |
| Nutrition | 859 € | 45 | 8 | 18,0 % | 107 € |
| Couture | 817 € | 36 | 14 | 38,9 % | 58 € |
| Cuisine · Pâtisserie · Moto | 1 386 € | 87 | 10 | 11,5 % | 139 € |
| Maquillage · Broderie · Bar · Restaurant | 933 € | 27 | 0 | 0 % | volume insuffisant |
Face à la barre du chapitre 02, autour de 110 € le qualifié sur un ticket moyen, trois niches passent déjà : couture, mécanique auto, nutrition, et la campagne DOM/TOM à 85 €. La dérive « cpf » pèse sur la prothésie (1 565 €) et la nutrition (397 €). Sous 10 qualifiés, un lead fait varier le taux de plusieurs points.
| Action | Temps | Effet |
|---|---|---|
| Ajouter l'import « prospect qualifié » aux objectifs des trois Search, puis revoir le CPA cible | 2 min | Les campagnes qui apportent 8 qualifiés sur 10 voient le signal |
| Verrouiller l'exclusion exacte des requêtes « cpf » nues au niveau du compte | 5 min | Jusqu'à 790 € par semaine fin août, arrêt du 16/09 à confirmer |
| Désactiver AI Max sur PROT et EXT et Low spend | 2 min | Plus de requêtes servies sans mot-clé |
| Mettre en pause « formation manucure gratuite » et « formation CAP Cuisine » | 2 min | 0 qualifié sur 46 leads |
| Mettre en pause la PMax active, reporter ses 30 €/j sur DOM/TOM et les niches sous 110 € le qualifié | 2 min | 1 qualifié pour 1 177 € |
| Activer Enhanced Conversions for Leads, désactivé au 23/09 | ½ journée avec GTM | Relie à leur clic les leads sans GCLID |
Le premier geste explique l'écart vu au 15/09 : le qualifié compte en « Toutes conv. » mais pas en « Conversions » sur les Search, parce qu'il n'est pas dans leurs objectifs.
Nommage agence : [LV]FR-SEARCH-Generic-(Mode), groupes « Generic - Couture »… · Beauté plafonnée tant que la page et le quiz n'ont pas relevé sa qualification · PMax et Demand Gen, déjà testés, non relancés tant que le qualifié ne pilote pas les enchères · Répartition indicative, revue chaque mois.
| Campagne proposée | Groupes d'annonces | Budget / jour | Notes |
|---|---|---|---|
| [LV]FR-SEARCH-Brand | Brand - Exact | 5 € | Volume non mesurable, protège la page de résultats |
| [LV]FR-SEARCH-Generic-(Paris) | Generic - BTS NDRC · MCO · GPME | 25 € | « bts ndrc alternance paris » : 90 recherches / mois |
| [LV]FR-SEARCH-Generic-(Orléans) | Generic - BTS NDRC · MCO | 10 € | « bts ndrc orléans » : 50 recherches / mois |
| [LV]FR-SEARCH-Generic-(Régions) | Generic - Tours · Angers · Rouen · Amiens | 15 € | 40 à 50 recherches / mois chacune, rayon 30 km |
| [LV]FR-SEARCH-Generic-(Alternance) | Generic - Relation client | 10 € | Requêtes larges, plafonné |
| [LV]FR-DGEN-Remarketing + RLSA | Visiteurs pages BTS et candidature | 15 € | Si les audiences existent : relance des non-signés |
| Total | 80 € ≈ 2 400 € / mois | Renforcé sur les pics de mars et de septembre |
CBS a des annonces Search en ligne sur cbschool.fr depuis novembre 2023 (Centre de transparence des annonces Google, annonceur BZH FORMATION, vu le 23/09). Le compte n'a pas été audité : cette structure se confronte à l'existant dès l'accès. Volumes : Google Keyword Planner.
Le canal qu'on ouvre. Leverage y opère depuis le 1er janvier via sa filiale américaine, avec une dizaine d'annonceurs. Ce qu'on cible pour Masséna et CBS, comment on l'écrit, comment on le mesure, ce qu'on en attend.
Sur Google, l'internaute sait ce qu'il cherche et tape des mots-clés. Sur ChatGPT, il formule un besoin sans marque en tête : « je suis salariée, j'ai 38 ans, je veux me reconvertir dans la pâtisserie, qu'est-ce qui existe en ligne avec mon CPF ? ». Il attend une recommandation, pas une liste. Si Masséna n'apparaît ni dans la réponse (GEO) ni sous la réponse (GEA), elle est absente de cette phase de considération, et ça n'apparaît dans aucun tableau de bord.
Guide Leverage « ChatGPT Ads », septembre 2026, d'après OpenAI.
Même logique que Google Ads ou Meta Ads, dans un Ads Manager en self-service.
On décrit en langage naturel le contexte conversationnel dans lequel l'annonce doit apparaître. Aucun mot-clé à acheter, aucun rapport de requêtes.
RGPD : pas de ciblage sur données individuelles ni sur l'historique. Seul le contenu de l'échange en cours compte. C'est l'inverse de Meta.
Payer le plus cher ne suffit pas : une annonce jugée peu pertinente pour le contexte paie plus et sort moins. La qualité du ciblage fait le CPC.
Annonces texte et visuelles sur web, desktop, mobile et apps iOS / Android. Shopping Ads via flux produit pour l'e-commerce. Toujours sous la réponse, jamais dans le texte.
Impressions, clics, CPC, CPM, conversions. Données agrégées : l'historique conversationnel reste inaccessible à l'annonceur.
Aucun benchmark de coût stabilisé en France à ce jour : une opportunité pour les premiers, une incertitude pour les prévisionnels. D'où un test à budget cadré, jugé sur un seul indicateur.
| Critère (grille Leverage) | Seuil « prêt » | Masséna | CBS |
|---|---|---|---|
| Budget média test dédié | ≥ 2 000 € / mois, distinct du SEA / SMA | À valider : 3 à 4 k€ proposés sur 3 semaines | Avant le pic de mars |
| Cycle de décision avec comparaison active | Une phase où l'utilisateur compare | Oui : reconversion, YouSchool vs Walter vs Masséna | Oui : orientation post-bac, choix d'école |
| Contenu de marque exploitable pour le GEO | Présence organique existante | Oui : pages par métier, 15 878 formés, 4,7 / 5 | Partiel : site, presse (Le Monde, Le Figaro, Forbes) |
| Tracking capable d'intégrer une nouvelle source | CRM relié aux conversions | Oui : le CRM renvoie déjà le qualifié vers Google, OpenAI s'ajoute à la même boucle | À vérifier à l'accès |
| Flux produit structuré | Pour les Shopping Ads | Non applicable aujourd'hui | Non applicable |
Trois critères cochés suffisent pour lancer selon la grille : cycle de comparaison, contenu de marque et CRM déjà relié. Reste à valider le budget test. Le lancement se cale en semaine 4, juste après le go de la boucle data : sans le stade « qualifié » qui remonte d'OpenAI, on saurait ce que coûte un clic, pas ce que coûte un dossier.
| Mot-clé réel (compte Google, 90 j) | Ce que la même personne dit à ChatGPT | Context hint (ciblage en langage naturel) |
|---|---|---|
| formation nail art 8 leads qualifiés | « Je veux devenir prothésiste ongulaire et travailler à mon compte, quelle formation en ligne est sérieuse et reconnue ? » | Utilisateur qui veut apprendre un métier de la beauté (ongles, cils, maquillage) à distance pour s'installer à son compte, et s'interroge sur la certification et le financement |
| formation mécanique auto 10 leads qualifiés | « Est-ce qu'on peut passer un CAP mécanique à distance quand on travaille déjà ? » | Adulte en poste qui cherche à obtenir un CAP mécanique auto ou moto sans repasser par le lycée, avec un rythme compatible avec un emploi |
| apprendre à coudre 12 qualifiés, le 1er du compte | « Je couds depuis des années, je voudrais en faire mon métier, comment me former et utiliser mon CPF ? » | Passionné de couture ou de broderie qui envisage une reconversion ou une activité complémentaire et veut mobiliser ses droits CPF |
| formation cuisine 5 leads qualifiés | « Je veux ouvrir mon restaurant dans deux ans, par quoi je commence côté formation ? » | Projet de reconversion dans la restauration (cuisine, pâtisserie, ouverture d'un restaurant ou d'un bar), en phase de choix de formation |
| cpf · compte cpf requête nue, à exclure | « Comment je consulte mon solde CPF ? » | Hors cible : recherche de compte ou de solde. Exclu du ciblage, comme sur Google |
Outil propriétaire Leverage : conversion automatique des mots-clés et termes de recherche Google Ads en prompts et context hints. L'audit complet couvre 30 prompts par niche : quels prompts citent la catégorie, Masséna y apparaît-elle, quels concurrents sont cités.
Conversations où l'utilisateur nomme un métier manuel (ongles, cils, couture, pâtisserie, cuisine, mécanique) et cherche une formation à distance sérieuse. Un groupe d'annonces par famille : Beauté, Mode, Bouche, Mécanique, Nutrition.
Conversations sur le financement d'une formation : droits CPF, reste à charge, cofinancement France Travail ou OPCO. Message : la transparence, 150 € ou 0 € selon le statut. Ouverte après signal sur la couche 1.
Conversations de reconversion sans métier arrêté. Intention plus amont, volume plus large, qualification plus faible. Ouverte en phase 3, avec le quiz de la page comme filtre.
Conversations qui comparent des écoles en ligne nommées. C'est là que la présence organique (GEO) compte autant que l'annonce : effet multiplicateur de 20 à 40 % quand les deux sont actifs.
Exclus du ciblage : recherche de solde ou de compte CPF, cours loisir sans projet professionnel, cours pour lycéens. « Gratuit » et « alternance » restent ciblables : sur Google, ils ont produit des qualifiés.
Conversations d'orientation : choix entre NDRC, MCO et GPME, alternance ou initial, école gratuite ou payante. Message : gratuit, présentiel, entreprise trouvée en 4 semaines.
Le moment de doute qui fait perdre un candidat. Message : le placement structuré en 10 étapes, job dating, recruteurs nommés. C'est l'argument que personne d'autre ne porte dans la conversation.
Conversations de vérification : diplôme reconnu, sérieux de l'école, coût. Message : RNCP, Qualiopi, presse, campus. La page parent en destination.
Deux raisons d'attendre : l'intention CBS est locale (un campus, un rayon de 30 km) et il faut d'abord vérifier ce que la régie permet de cibler ; le prochain pic de recherche CBS est en mars. On lance avant ce pic, avec le retour d'expérience Masséna.
15 878 personnes formées depuis 2021, note 4,7 / 5. Reste à charge : 150 € si vous êtes salarié, 0 € si vous êtes demandeur d'emploi. Vérifiez votre financement en 60 secondes.
Vérifier mon éligibilité →Le même identifiant, les mêmes quatre stades, le même export : ChatGPT Ads n'est pas un silo de plus, c'est une troisième source dans la boucle du chapitre 05. C'est ce qui permet de comparer les trois canaux au même chiffre, le coût par lead qualifié puis par inscrit.
30 prompts par niche, baseline organique (qui est cité ?), conversion des termes de recherche Google en context hints, bibliothèque de copy.
Dès le go de la boucle data (fin S3) : compte ouvert au nom de l'entité payeuse, tracking GTM, campagne Métier avec 4 groupes. Lancement en 48 h une fois les accès fournis.
3 000 à 4 000 € concentrés sur la couche Métier. Revue par groupe chaque semaine, rotation de copy à la deuxième, aucun élargissement.
Scale, itération ou pause, sur le coût par lead qualifié comparé au Search sur les mêmes niches. Puis couche Financement, et CBS avant le pic de mars.
Le cas SaaS RH n'est pas transposable tel quel à la formation : secteur, cycle et budget diffèrent. Aucun benchmark de coût n'existe encore en France, donc aucun volume n'est promis : la décision se prend sur le coût par lead qualifié face au Search si une dizaine de qualifiés remontent, sinon le test est prolongé plutôt que tranché.
Un budget test alloué au GEA seul produit des résultats, mais plafonnés. Le GEO est le second levier, plus lent, qui rend le premier plus rentable.
90 jours pour connaître le coût d'un lead qualifié sur chaque canal, et d'un inscrit sur le Search Masséna. Vous gardez Meta et le sales, Leverage prend le reste.
Accès, six gestes sur le compte Google, identifiant de lead et quatre stades CRM, export vers Google, Meta et OpenAI, correction des wordings, audit du compte CBS, audit GEA.
Pages quiz sur quatre niches et trois campus, structures Search en brouillon dans Editor, ChatGPT Ads lancé en S4 sur la couche Métier avec 3 à 4 k€. En parallèle de l'agence actuelle, sans couper.
Décision ChatGPT Ads en S8, Search Masséna et CBS, bascule à la fin du préavis de l'agence. Reporting hebdomadaire par canal et par niche.
Enchères à la valeur sur le qualifié, couche Financement sur ChatGPT Ads si signal, préparation du rebond Masséna de janvier à mars et du pic CBS de mars, cadrage SEO / GEO.
La bascule Search se cale sur la fin du préavis de l'agence actuelle, deux à trois mois après sa notification. Tout est construit avant, en parallèle, sans couper.
Une campagne ou un groupe dont le coût par lead qualifié dépasse trois fois la médiane du compte sur 14 jours, avec au moins 10 qualifiés, est coupé, pas prolongé par optimisme.
Un budget augmente de 20 % maximum par palier, tous les 3 à 4 jours, sur les campagnes sous leur coût par qualifié cible. Jamais doublé d'un coup.
70 % du budget sur ce qui a prouvé, 20 % sur les extensions (nouvelles niches, nouveaux campus), 10 % sur les tests : ChatGPT Ads, concurrents, nouveaux formats.
Sur les pages : le quiz, la réassurance ou le formulaire, jamais les trois ensemble, sinon on ne sait pas ce qui a marché.
Répartition indicative, à valider avec Jessy. Côté Masséna, l'enveloppe Google reste au rythme d'août : c'est la répartition qui change. Côté CBS, le budget se cale sur le compte existant, que nous n'avons pas encore vu.
Jusqu'à 15 000 € de dépense média par mois. Pilotage Google Search, ChatGPT Ads, retargeting, YouTube en phase 3, signal hors ligne vers Meta. Tableau de bord et point hebdomadaire. Porté par Matteo et Tony.
En illimité : landing pages et quiz par niche et par campus, créas, hooks et angles, wordings conformes CPF. Porté par Caroline.
Hors média. Le POC prévoit ≈ 8 700 € de média par mois en moyenne hors Meta, sous le plafond de 15 000 €.
| Risque | Parade |
|---|---|
| Le CRM ne stocke pas d'identifiant de clic ou n'exporte pas les stades | Table intermédiaire (Sheets ou BigQuery) alimentée par le script existant, en attendant une décision CRM |
| L'agence actuelle dégrade ou verrouille le compte pendant le préavis | Accès administrateur obtenu en Phase 0, sauvegarde Editor du compte, compte neuf en secours |
| Volume Search insuffisant pour 30 qualifiés par mois | Optimisation sur le qualifié au niveau du compte, toutes niches confondues, stratégie d'enchères de portefeuille |
| Reste à charge à 150 € : conversion Masséna plus basse qu'avant | Priorité au segment demandeur d'emploi, transparence dans l'annonce pour éviter le lead mort |
| Le POC tombe hors pic CBS | Le POC CBS mesure la complétion des promos, pas le volume : le vrai test est le pic de mars |
Structure et exécute le Search, ChatGPT Ads et le retargeting, construit la boucle data et les pages, produit le tableau de bord unique et l'analyse hebdomadaire. Fournit à Meta le signal hors ligne et les axes créatifs.
Les accès (Google Ads Masséna et CBS, GA4, GTM, Meta en lecture, CRM, Apps Script), les prix et les taux du CRM, les wordings et témoignages, et valide chaque étape avant mise en œuvre. Jessy pilote Meta et le sales.
| Chantier | Le groupe | Leverage |
|---|---|---|
| Accès, dont Google Ads CBS, et sauvegardes | Fournit en Phase 0 | Documente, sauvegarde, audite le compte CBS |
| Six gestes et structure Search | Valide | Exécute, pilote |
| Boucle data | Valide les stades, donne accès au CRM | Spécifie, implémente ou brief le dev, teste |
| Pages et quiz | Wordings, visuels, témoignages | Structure, copy, intégration, tests |
| ChatGPT Ads | Ouvre le compte : entité, paiement | Baseline organique, structure, tracking GTM, pilotage |
| Meta Ads | Pilote | Signal hors ligne, structure par axe, revue des wordings CPF |
| Créas | Produit ou fait produire | Briefs, hooks, angles par niche et par campus |
| Reporting | Lit, décide | Tableau de bord unique, lecture hebdomadaire |
| Préavis agence | Décide, notifie | Prépare la transition |
CPF à -11 %, reste à charge à 150 €, aide à l'apprentissage divisée par plus de deux au-delà du BTS : la croissance vient de l'intention qui reste, captée avant les concurrents.
CRM → plateformes d'abord, puis des pages qui qualifient, un Search piloté au qualifié et ChatGPT Ads. Chaque canal jugé au coût par qualifié puis par inscrit, jamais au CPM.
Cinq accès et trois chiffres pour démarrer, la boucle remonte en S3, ChatGPT est tranché en S8, et le trimestre suivant se décide sur des coûts mesurés.
Cinq accès et trois chiffres suffisent pour ouvrir la Phase 0. En fin de semaine 3, la boucle remonte ou on ne va pas plus loin.
Go sur la Phase 0, budget du POC, principe de la boucle data.
Six gestes sur le compte Google, sans un euro de plus. Notification du préavis si go.
Promesses CPF corrigées sur Meta et les pages, baseline ChatGPT livrée.
La boucle data remonte dans Google et Meta. Sinon, on ne lance rien d'autre.